会社情報・各種規約

運営者情報

NEWME 利用規約

第1条（適用）

本規約は、一般社団法人NEWHERO（以下「当社」）が提供する自己内省支援サービス「NEWME」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者は本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第2条（定義）

1.「組織」とは、本サービスを導入し利用料を負担する法人その他の団体をいいます。
2.「利用者」とは、組織に所属し本サービスを利用する個人をいいます。
3.「記録」とは、利用者が本サービスに入力する内省のログをいいます。

第3条（アカウント）

利用者は、自己の責任においてアカウント情報（ログイン情報および暗号化パスフレーズ・リカバリーキー）を管理するものとします。

第4条（データの暗号化と復旧不能リスク）

1. 利用者が保護機能を有効にした場合、記録は利用者の端末で暗号化され、当社を含む第三者は内容を復号できません。
2. 利用者がパスフレーズおよびリカバリーキーの双方を失った場合、暗号化された記録は当社を含め何人も復元できません。利用者はこのリスクを理解のうえ本サービスを利用するものとします。

第5条（禁止事項）

利用者は、法令違反、第三者の権利侵害、本サービスの運営妨害、不正アクセス等の行為を行ってはなりません。

第6条（料金）

本サービスの利用料は組織が負担し、席数に応じた月額課金とします。詳細は別途定める料金表および「特定商取引法に基づく表記」によります。

第7条（サービスの変更・中断・終了）

当社は、利用者への事前の通知をもって、本サービスの内容を変更し、又は提供を終了することができます。

第8条（免責）

当社は、本サービスに関し、第4条のデータ復旧不能を含め、利用者に生じた損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き責任を負いません。

第9条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年6月13日

プライバシーポリシー

一般社団法人NEWHERO（以下「当社」）は、本サービスにおける利用者情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

・アカウント情報：メールアドレス等のログイン情報。
・記録（暗号化済み）：保護機能が有効な場合、当社が保管するのは暗号文のみであり、当社は内容を復号できません。
・利用状況：エラー情報・アクセスログ等の技術情報。

2. 利用目的

本サービスの提供・維持・改善、本人確認、課金、不正利用の防止、問い合わせ対応のため。

3. センシティブ情報の取扱い

利用者の内省内容は要配慮個人情報に準じるものとして特に慎重に扱います。保護機能が有効な場合、当該内容は端末内で暗号化され、当社はこれを閲覧できない設計（ゼロ知識）としています。

4. 第三者提供・委託

当社は、法令に基づく場合を除き、利用者情報を第三者に提供しません。本サービスの提供に必要な範囲で、クラウド基盤（Supabase）・決済（Stripe）等の事業者に取扱いを委託することがあります。これらに渡るのは暗号文または課金に必要な情報に限られます。

5. データの保管場所

利用者情報は、原則として日本国内（東京リージョン）に保管します。

6. 安全管理措置

通信および保管の暗号化、アクセス制御（行レベルセキュリティ）等の措置を講じます。

7. 開示・訂正・削除

利用者は、当社所定の方法により、自己の情報の開示・訂正・削除を請求できます。なお記録の本文は暗号化されており、当社は内容を確認できません。

8. お問い合わせ窓口

f1a.futoshi@gmail.com

制定日：2026年6月13日

特定商取引法に基づく表記

制定日：2026年6月13日